همکاری با آیرانز | سامانه سرویس دربستی

در صورت قبول سرویس و واگذاری آن توسط آیرانز ، مالک و یا راننده مربوطه حق انصراف سرویس را نخواهد داشت . در صورتیکه بنا به دلایل موجه امکان انجام سرویس را نداشته باشد مراتب را در اسرع وقت به آیرانز اعلام تا نسبت به هماهنگی با جایگزین اقدام گردد .
راننده بدون هماهنگی با آیرانز حق جایگزین فرستادن سرویس پذیرش شده را ندارد . تمامی اتفاقات در طول سفر بر عهده شخص مالک و یا راننده ای است که آیرانز آن سرویس را به ایشان واگذار کرده است .
چنانچه زمان اعلام انصراف به اندازه ای کم باشد که امکان اعزام جایگزین توسط آیرانز ممکن نباشد راننده مربوطه میبایست با هماهنگی آیرانز نسبت به جایگزین نمودن خودروی دیگر با قیمت و شرایط توافق شده اقدام نماید .

در صورتیکه احراز گردد انجام ندادن سرویس توسط راننده عمدی بوده باشد قطعا آیرانز از ادامه همکاری با مالک و راننده مربوطه خودداری خواهد نمود و در صورت بروز هرگونه خسارت مالی و ... به آیرانز و یا مشتری، راننده مذکور مجاب به پرداخت خسارت وارده میباشد در غیر اینصورت از طریق مراجع قضائی اقدام خواهد شد .

مالکین محترم و رانندگان گرامی مجاز به رد یا قبول هر سرویس پیشنهادی با کرایه پیشنهادی میباشند .

در هنگام حاضر شدن خودروی مربوطه در شروع سرویس 50 درصد کرایه بعنوان پیش پرداخت به راننده پرداخت و مابقی در پایان سرویس پرداخت و تسویه خواهد شد .
رفتار و کردار راننده میبایست در هنگام انجام سرویس به گونه ای باشد تا در پایان سفر موجب جلب رضایت مسافر گردد . در صورت عدم رضایت , ضمن احقاق حق مسافر چه از طریق مذاکره طرفین و چه در مراجع قضائی ، همکاری آیرانز با ایشان منتفی خواهد بود .

در صورتیکه در حین انجام سرویس خودروی مربوطه دچار نقص شده باشد مراتب در اسرع وقت میبایست به اطلاع آیرانز رسانده شود و چنانچه به هر دلیل امکان ادامه سفر ممکن نباشد راننده موظف است نسبت به تامین سرویس جایگزین مطلوب اقدام نماید .
به همراه داشتن مدارک معتبر و الزامات قانونی خودرو و راننده از جمله معاینه فنی خودرو ، بیمه سرنشین ، صورت وضعیت قانونی از شرکت تابعه بعهده راننده مربوطه بوده و آیرانز هیچگونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت .

آیرانز صرفا جستجوگر، تامین و هماهنگ کننده سرویس مورد درخواست مشتری میباشد و بابت این عمل تفاوت مبلغی ناشی از قیمتی که بین راننده و مشتری به توافق میرسند بعنوان حق خود در نظر میگیرد .

• راننده موظف است طی تماس تلفنی با مسافر ، هماهنگی لازم جهت تایید آدرس ، ساعت حرکت و محل سوار شدن ایشان را به عمل آورد.
• راننده موظف است دقایقی قبل از ساعت حرکت در محل حاضر شده و حضور خود را به مسافر و سامانه آیرانز اعلام نماید.
• راننده موظف است از سلامت سیستم گرمایشی و سرمایشی اتومبیل خود اطمینان حاصل نموده و تجهیزات ایمنی لازم را متناسب با فصل سفر همراه داشته باشد.
• راننده موظف است پیش از سوار نمودن مسافر حتما نسبت به سوختگیری ، نظافت و مرتب بودن کامل اتومبیل خود اقدام و به جهت سلامت خود و مسافر در طول مسیر پروتکل های بهداشتی و کرونائی و استفاده ماسک را رعایت نماید.
• مطلع باشید عوارضی اتوبان و دیگر هزینه های در طول مسیر در کرایه پرداختی محاسبه شده و درخواست پرداخت آن توسط مسافر خلاف مقررات می باشد .
• راننده موظف است نقض فنی خودرو قبل و حین انجام سرویس را بلافاصله به پشتیبانی آیرانز اطلاع دهد تا سریعا اقدام لازم صورت پذیرد .
• راننده موظف است در صورت خستگی و خواب آلودگی قبل و در طول سفر مراتب را به واحد پشتیبانی خبر داده تا نسبت به جایگزینی سرویس اقدام گردد واز سپردن خودرو و رانندگی به مسافر جدا خودداری نماید.(مسئولیت هرگونه اتفاق بعهده شما خواهد بود.)
• مطلع باشید همه سرویسها از شروع تا پایان سفر ( چه راننده و چه مسافر ) از جانب آیرانز پشتیبانی کاملی خواهد داشت.
• راننده موظف است در خصوص استفاده از موسیقی در طول سفر، تمایل و رضایت مسافر را نیز در نظر بگیرد.
• مطلع باشید که گزارش هر گونه رفتار خلاف عرف و استاندارد راننده از جانب مسافر علاوه بر جریمه مالی، منجر به قطع همکاری آیرانز با شما خواهد شد.از جمله این رفتارهای غیراستاندارد به این موارد می توان اشاره کرد:
  استفاده از تلفن همراه و خواب آلودگی در حین رانندگی، استفاده از الفاظ و حرکات نادرست و گفتگوهای خارج از عرف با مسافر ، خیانت در امانت ، تمیز نبودن ظاهر و داخل خودرو و نقصهای سیستمی و فنی که از قبل از سرویس وجود داشته است.